- 2008-10-01
- はやる歯科医院づくりの方法！
＜はやる歯科医院づくりの方法＞
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��患者さんが困っていること、悩んでいること、望んでいること。つまりマーケットアウト「患者ありき」
の考え方が最重要です。ここでは、患者さんが何に困っていて患者さんがどんなことに悩んでいるのか何を求めているかを知りそれを解決することで更にリサーチすると患者さんの心をつかむ言葉やメッセージがわかります。
＊豆知識
「プロダクトアウト」とは歯科医院が足りなかった時代の考え方・マーケティング
「マーケットアウト」とは歯科医院が溢れている時代の考え方・マーケティング
��姿勢です。
自分＝医院が「どうしたいかの軸」と「何を得たいのか」が大切です。
＊お金が得たいのか充実感が得たいのかなど〜〜
＜成功する人の特徴＞
��探究心が強い：十分な学習と訓練の下積みをしている。
��貧乏であることを気にしない：報酬を気にしない。
��自分を信じている：成功するまで諦めない。
��人のレバレッジを活かす：人のレバレッジを使わないと”時間”と”お金”の自由は得にくい。
つまり人のレバレッジとは、”他人のお金・他人の時間・他人の労働力・他人の経験・他人のアイデア”です。そしてここで最も重要なことはウィンウィンの関係です。
＜ブレークする人＞
他院のやらないものを追求する。
例えば現状の歯科業界では”プラセンタサプリ”を活用しているところが少ないので、治療方針の中で
体全体の免疫力を高めながら口腔内の悪影響のある菌の繁殖を抑えお口の環境を整えてから歯周病の治療をしていくなど〜〜）
要するに開業後、私は何の第一人者になれるかです？
（第一人者になる条件！）
＊自分は患者さんに対して何でお役に立てるのかというモチベーションと動機です。
＊時流を読む
＊自分の大好きなことを発見することです。
ブレークする人の特徴には、”自分とのコミュニケーションスキル”をもった達人であることです。
当然、他人とのコミュニケーションスキルも達人で自分のビジョンをいかに自分以外の多くの人に伝えられるかです！
＜はやらない歯科医院の要素＞
��世の中に対しての存在効果が低いこと。
��気づかれていない「ここに歯科医院がありますよ！」「こんな治療をしていますよ！」
と他社認識されていないことです。
他社認識させていくには、「ホームページ」の活用がございます。または他業界のブランド（パーソナルパワー）にリンクして上げていく方法です。
ホームページのアクセス数は、ホームページの内容と発信する先の属性に応じたターゲティングによって変わります。
ホームページの威力は、”営業マンの動き”そのままです。
ホームページのレスポンスが無ければ”ダメな営業マン”で新患の飛込みが多ければ”優秀な営業マン”が存在していることになります。
優秀な営業マンにしていくには、「属性のマッチング」と「発信内容と方法」です。
要するに参入する市場とやり方で8割決まります。
＊市場開拓にはヤフー、グーグル、楽天の順が有益です。
＊ホームページの内容の大事さは”高額治療もしくは患者が困っていること”を発信続けることです。
＜ビジネスチャンスとは？＞
人の悩みや問題、望んでいることを解決すると、その対価としてお金をもらえる。ここをフォーカスできるかどうかです。
何らかの悩みや問題を抱えている人は世の中にごまんといます。つまり自分軸で主体的に情報を取捨選択できる基礎力があれば世の中にはビジネスチャンスは溢れています。
患者さんの治療にもビジネスチャンスはいっぱいです。
要するに患者さんの痛み、苦痛の先にはそれ以上の悩み、問題（楽しい旅行が控えている。入学写真撮影、家族関係など）が隠れています。そこをフォーカスできるかどうかです！
「問題発見力」と「問題解決力」が必要です。
それが備わると”利益交換の法則”ができます。
患者さんの問題、悩みなどを解決することによって”健康利益”を提供できます。すると患者さんからは感謝と満足によってお金という利益を医院にもたらせます。
この利益交換がまわってお互いがプラスに変換されるのです。
まとめると、大事なことは「聞き込みとリサーチ」です。
＊「知っている」のと「できる」とは雲泥の差がでます。
最後に本物を求めて本物を捕らえれば不動心、ブレが生じません。そうなればスタッフの技術満足度が上がり患者さんのモチベーションも上がるでしょう！
是非、そんな世界を目指してみてください！
「今月のニュース！」
１、先月は、東武東上線沿線で新規テナントで無事契約が締結できました。12月新規歯科オープンを目指して一歩一歩すすんでおります。
ここの先生の強みは慎重さとやさしさです。外見は体育系の情熱家です！応援しています。
２、いよいよ第四回「日本胎盤臨床研究会」が10月26日（日）に都内で実施されます。
今回は、演者の中で東京医科歯科大学卒の上田実先生から近未来の歯科医療を支える再生医療の普及と発展を縦糸に発表されます。
私も楽しみに参加してきます！
３、弊社のブレーンである武蔵浦和にあるプルデンシャルからいただいた情報で「相手に言われて嬉しい言葉」で男・女別に調査したベスト３がございます。
＜男性＞
１、ありがとう ２、ご苦労様 ３、さすが頼りになるです。
＜女性＞
１、ありがとう ２、おいしい ３、愛してるになります。
何時でも心に響く「ありがとう！」を言いたいものですね。
プルデンシャルの池田さんご情報ありがとうございました。
明海卒の石河先生！毎月弊社のブログを拝見いただいているとのご連絡ありがとうございました。
力が湧いてきます！
＊開業・運営に関するご質問がありましたら、どんなことでもご相談ください。
＊開業には、弊社の”ヘルスガード開業パック”をおすすめします！
＊ホームページは、次のヘルスガード企画をクリックしてください！
ヘルスガード企画
�．坤丱蟯擬圓気鵑吠垢�
��患者さんが困っていること、悩んでいること、望んでいること。つまりマーケットアウト「患者ありき」
の考え方が最重要です。ここでは、患者さんが何に困っていて患者さんがどんなことに悩んでいるのか何を求めているかを知りそれを解決することで更にリサーチすると患者さんの心をつかむ言葉やメッセージがわかります。
＊豆知識
「プロダクトアウト」とは歯科医院が足りなかった時代の考え方・マーケティング
「マーケットアウト」とは歯科医院が溢れている時代の考え方・マーケティング
��姿勢です。
自分＝医院が「どうしたいかの軸」と「何を得たいのか」が大切です。
＊お金が得たいのか充実感が得たいのかなど〜〜
＜成功する人の特徴＞
��探究心が強い：十分な学習と訓練の下積みをしている。
��貧乏であることを気にしない：報酬を気にしない。
��自分を信じている：成功するまで諦めない。
��人のレバレッジを活かす：人のレバレッジを使わないと”時間”と”お金”の自由は得にくい。
つまり人のレバレッジとは、”他人のお金・他人の時間・他人の労働力・他人の経験・他人のアイデア”です。そしてここで最も重要なことはウィンウィンの関係です。
＜ブレークする人＞
他院のやらないものを追求する。
例えば現状の歯科業界では”プラセンタサプリ”を活用しているところが少ないので、治療方針の中で
体全体の免疫力を高めながら口腔内の悪影響のある菌の繁殖を抑えお口の環境を整えてから歯周病の治療をしていくなど〜〜）
要するに開業後、私は何の第一人者になれるかです？
（第一人者になる条件！）
＊自分は患者さんに対して何でお役に立てるのかというモチベーションと動機です。
＊時流を読む
＊自分の大好きなことを発見することです。
ブレークする人の特徴には、”自分とのコミュニケーションスキル”をもった達人であることです。
当然、他人とのコミュニケーションスキルも達人で自分のビジョンをいかに自分以外の多くの人に伝えられるかです！
＜はやらない歯科医院の要素＞
��世の中に対しての存在効果が低いこと。
��気づかれていない「ここに歯科医院がありますよ！」「こんな治療をしていますよ！」
と他社認識されていないことです。
他社認識させていくには、「ホームページ」の活用がございます。または他業界のブランド（パーソナルパワー）にリンクして上げていく方法です。
ホームページのアクセス数は、ホームページの内容と発信する先の属性に応じたターゲティングによって変わります。
ホームページの威力は、”営業マンの動き”そのままです。
ホームページのレスポンスが無ければ”ダメな営業マン”で新患の飛込みが多ければ”優秀な営業マン”が存在していることになります。
優秀な営業マンにしていくには、「属性のマッチング」と「発信内容と方法」です。
要するに参入する市場とやり方で8割決まります。
＊市場開拓にはヤフー、グーグル、楽天の順が有益です。
＊ホームページの内容の大事さは”高額治療もしくは患者が困っていること”を発信続けることです。
＜ビジネスチャンスとは？＞
人の悩みや問題、望んでいることを解決すると、その対価としてお金をもらえる。ここをフォーカスできるかどうかです。
何らかの悩みや問題を抱えている人は世の中にごまんといます。つまり自分軸で主体的に情報を取捨選択できる基礎力があれば世の中にはビジネスチャンスは溢れています。
患者さんの治療にもビジネスチャンスはいっぱいです。
要するに患者さんの痛み、苦痛の先にはそれ以上の悩み、問題（楽しい旅行が控えている。入学写真撮影、家族関係など）が隠れています。そこをフォーカスできるかどうかです！
「問題発見力」と「問題解決力」が必要です。
それが備わると”利益交換の法則”ができます。
患者さんの問題、悩みなどを解決することによって”健康利益”を提供できます。すると患者さんからは感謝と満足によってお金という利益を医院にもたらせます。
この利益交換がまわってお互いがプラスに変換されるのです。
まとめると、大事なことは「聞き込みとリサーチ」です。
＊「知っている」のと「できる」とは雲泥の差がでます。
最後に本物を求めて本物を捕らえれば不動心、ブレが生じません。そうなればスタッフの技術満足度が上がり患者さんのモチベーションも上がるでしょう！
是非、そんな世界を目指してみてください！
「今月のニュース！」
１、先月は、東武東上線沿線で新規テナントで無事契約が締結できました。12月新規歯科オープンを目指して一歩一歩すすんでおります。
ここの先生の強みは慎重さとやさしさです。外見は体育系の情熱家です！応援しています。
２、いよいよ第四回「日本胎盤臨床研究会」が10月26日（日）に都内で実施されます。
今回は、演者の中で東京医科歯科大学卒の上田実先生から近未来の歯科医療を支える再生医療の普及と発展を縦糸に発表されます。
私も楽しみに参加してきます！
３、弊社のブレーンである武蔵浦和にあるプルデンシャルからいただいた情報で「相手に言われて嬉しい言葉」で男・女別に調査したベスト３がございます。
＜男性＞
１、ありがとう ２、ご苦労様 ３、さすが頼りになるです。
＜女性＞
１、ありがとう ２、おいしい ３、愛してるになります。
何時でも心に響く「ありがとう！」を言いたいものですね。
プルデンシャルの池田さんご情報ありがとうございました。
明海卒の石河先生！毎月弊社のブログを拝見いただいているとのご連絡ありがとうございました。
力が湧いてきます！
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